الأسئلة الشائعة
كل ما تحتاج لمعرفته حول TwinMe وتوأمك الرقمي.
ابدء
ما هو التوأم الرقمي؟
التوأم الرقمي هو تمثيل افتراضي لك يتم إنشاؤه من بياناتك الصحية. فهو يجمع إجاباتك على الاستبيانات، والتحليل البصري (الوجه، والبشرة، والعينين)، ونتائج اختبارات المؤشرات الحيوية لإنشاء صورة شاملة لصحتك تتطور بمرور الوقت.
كيف أقوم بإنشاء توأمي الرقمي؟
أنشئ حسابًا مجانيًا على portal.twinme.ai. ستبدأ بالإجابة على بعض الاستبيانات الصحية، ويمكنك تحميل صور لتحليلها بصريًا. لا يلزم الشراء للبدء، ويمكنك إضافة مجموعات المؤشرات الحيوية لاحقًا لتعميق فهمك لحالة توأمك.
هل استخدام تطبيق TwinMe مجاني؟
نعم! إنشاء توأمك الرقمي مجاني. ستحصل على إمكانية الوصول إلى استبيانات صحية، وتحليل المؤشرات الحيوية المرئية (الوجه، والبشرة، والعينين)، ودرجات صحية أساسية، ونقاط TwinMe. تتوفر رؤى مميزة من مجموعات المؤشرات الحيوية للشراء عندما تكون مستعدًا.
ما الفرق بين TwinMe و BioTwin؟
TwinMe هي منصة موجهة للمستهلكين الأفراد الراغبين في تتبع صحتهم الشخصية. أما BioTwin فهي شركتنا الأم التي توفر تقنية التوأم الرقمي للمتخصصين في الرعاية الصحية والباحثين والمراكز الطبية.
البيانات والخصوصية
من يملك بياناتي الصحية؟
نعم، بياناتك الصحية ملك لك. نقوم بتخزينها بأمان ومعالجتها لتقديم معلومات مفيدة، لكنك تحتفظ بالسيطرة الكاملة عليها. يمكنك تصدير جميع بياناتك في أي وقت وطلب حذفها نهائياً.
هل بياناتي آمنة؟
بالتأكيد. نستخدم تشفير AES-256 للبيانات المخزنة والمنقولة، ونخزن البيانات في مراكز بيانات متوافقة مع معايير الاتحاد الأوروبي، ونلتزم بمعايير اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) عالميًا. نخضع لعمليات تدقيق أمني دورية، ولا نبيع بياناتك الشخصية أبدًا.
هل يمكنني حذف حسابي وبياناتي؟
نعم، في أي وقت. يمكنك طلب حذف حسابك بالكامل وجميع البيانات المرتبطة به من إعدادات حسابك. نقوم بمعالجة طلبات الحذف خلال 30 يومًا ونؤكد إتمام العملية.
هل تشاركون بياناتي مع جهات خارجية؟
لن نستخدم بياناتك أبدًا دون موافقتك الصريحة. نحن لا نبيع بياناتك. إذا اخترت المشاركة في الأبحاث، فسيتم إخفاء هوية بياناتك قبل استخدامها. مشاركة بياناتك مع مقدمي الرعاية الصحية هي دائمًا اختيارية وتخضع لسيطرتك.
اختبار المؤشرات الحيوية
كيف تعمل أدوات الاختبار المنزلي؟
نُرسل إليكِ مجموعة أدوات جمع العينات إلى منزلكِ مع تعليمات واضحة. بناءً على نوع الاختبار، ستقومين بجمع عينة صغيرة من الدم (عن طريق وخز الإصبع)، أو اللعاب، أو البراز. أرسليها بالبريد في الظرف المدفوع مسبقًا، وستظهر النتائج في حسابكِ على البوابة الإلكترونية خلال 5-10 أيام عمل.
كم مرة يجب أن أجري الاختبار؟
نوصي بإجراء الاختبار كل 3 إلى 6 أشهر لتحقيق أفضل تتبع. يتيح لك الاختبار كل 3 أشهر رصد الاتجاهات في الوقت الفعلي، بينما تُعدّ فترات 6 أشهر مناسبة لمعظم المستخدمين. أما الاختبار السنوي فهو الحد الأدنى للحفاظ على رؤى أساسية.
ما هي المؤشرات الحيوية التي تقومون باختبارها؟
نقدم فحوصات شاملة تغطي الصحة الأيضية، والهرمونات، والفيتامينات والتغذية، والالتهابات، وصحة الأمعاء، وعلم الوراثة. يختبر كل فحص العديد من المؤشرات الحيوية المحددة - على سبيل المثال، يشمل فحصنا الأيضي مؤشرات الجلوكوز، والهيموجلوبين السكري (HbA1c)، والأنسولين.
هل نتائج الاختبار دقيقة؟
نعم. مختبراتنا الشريكة معتمدة من قبل برنامج تحسين المختبرات السريرية (CLIA) وتستخدم نفس أساليب الفحص المتبعة في المستشفيات وعيادات الأطباء. تتم مراجعة النتائج من قبل متخصصين مرخصين قبل إرسالها إلى بوابتك الإلكترونية.
الميزات والرؤى
ما هي النقاط TwinMeية والقلوب التوأمية؟
نقاط TwinMe وقلوب التوأم هي ميزات تفاعل ومكافآت نعمل على تطويرها حالياً. ستتيح لك كسب مكافآت من خلال إكمال الاستبيانات وتحميل البيانات واستخدام الميزات بانتظام. ترقبوا — هذه الميزات قادمة قريباً!
كيف يعمل تحليل المؤشرات الحيوية المرئية؟
يقوم نظام الذكاء الاصطناعي لدينا بتحليل صور وجهك وبشرتك وعينيك للكشف عن المؤشرات الصحية. يُقدّر تحليل الوجه العمر البيولوجي ومستويات التوتر. ويُقيّم تحليل البشرة ملمسها وترطيبها وأضرار أشعة الشمس. أما تحليل العين فيُفحص لون بياض العين وعلامات أخرى. جميع عمليات المعالجة آمنة وسرية.
ما هي محاكاة نمط الحياة؟
تتيح لك المحاكاة استكشاف سيناريوهات "ماذا لو". بناءً على بياناتك، يمكنك معرفة كيف يمكن لتغييرات مثل زيادة التمارين الرياضية، وتحسين النوم، أو تقليل السكر أن تؤثر على مؤشراتك الصحية بمرور الوقت. إنها أدوات تعليمية، وليست تنبؤات طبية.
هل يمكنني مشاركة بياناتي مع طبيبي؟
نعم! يمكنك إنشاء تقارير قابلة للمشاركة أو منح وصول مؤقت لمقدمي الرعاية الصحية. هذا الأمر اختياري تمامًا وتتحكم فيه أنت. يجد العديد من المستخدمين أن بياناتهم التوأمية تُسهّل إجراء محادثات أكثر فعالية مع أطبائهم.
الخدمات الطبية والقانونية
هل جهاز TwinMe جهاز طبي؟
لا، TwinMe هي منصة صحية تقدم معلومات تثقيفية حول الصحة. نحن لسنا جهازًا طبيًا، وخدماتنا لا تشخص أو تعالج أو تشفي أو تمنع أي مرض. استشر دائمًا أخصائيي الرعاية الصحية بخصوص أي مخاوف طبية.
هل يمكن لتطبيق TwinMe أن يحل محل طبيبي؟
لا، ولا نسعى لذلك. يُكمّل تطبيق TwinMe الرعاية الصحية المتخصصة من خلال مساعدتك على فهم جسمك بشكل أفضل وتتبع التغيرات بمرور الوقت. يمكن لنسختك الرقمية أن تُثري حواراتك مع طبيبك، لكنها ليست بديلاً عن الاستشارة الطبية المتخصصة.
ماذا لو أظهرت نتائج فحوصاتي شيئاً مثيراً للقلق؟
إذا كانت أي من نتائج تحاليل المؤشرات الحيوية لديك خارج النطاق الطبيعي، فإننا نُشير إليها بوضوح وننصح باستشارة مُقدّم الرعاية الصحية. نحن نُقدّم المعلومات والتوضيحات اللازمة، ولكن يجب أن يتم تفسير النتائج واتخاذ قرارات العلاج دائمًا من قِبل مُختصّ مُؤهّل.
هل تطبيق TwinMe متوفر في بلدي؟
يتوفر تطبيق TwinMe في معظم البلدان، إلا أن توفر مجموعات اختبار المؤشرات الحيوية يختلف باختلاف المنطقة نظرًا لمتطلبات الشحن واللوائح التنظيمية. ويمكن الوصول إلى المنصة الرقمية وميزات التحليل المرئي عالميًا. تحقق من متجرنا لمعرفة مدى توفر المجموعات في منطقتك.