Häufig gestellte Fragen

Ein digitaler Zwilling ist eine virtuelle Repräsentation von Ihnen, die auf Ihren Gesundheitsdaten basiert. Er kombiniert Ihre Antworten auf Fragebögen, visuelle Analysen (Gesicht, Haut, Augen) und Biomarker-Testergebnisse, um ein umfassendes Bild Ihrer Gesundheit zu erstellen, das sich im Laufe der Zeit weiterentwickelt.

Erstellen Sie einfach ein kostenloses Konto auf portal.twinme.ai. Sie beginnen mit dem Ausfüllen einiger Gesundheitsfragebögen und können Fotos zur visuellen Analyse hochladen. Für den Einstieg ist kein Kauf erforderlich – Biomarker-Kits können Sie später hinzufügen, um das Verständnis Ihres Zwillings zu vertiefen.

Ja! Die Erstellung Ihres digitalen Zwillings ist kostenlos. Sie erhalten Zugriff auf Gesundheitsfragebögen, visuelle Biomarkeranalysen (Gesicht, Haut, Augen), grundlegende Gesundheitswerte und TwinMe-Punkte. Weiterführende Informationen aus Biomarker-Kits können Sie erwerben, sobald Sie bereit sind.

TwinMe ist die Plattform für Endverbraucher, die ihre persönliche Gesundheit im Blick behalten möchten. BioTwin ist unser Mutterunternehmen, das digitale Zwillingstechnologie für medizinisches Fachpersonal, Forscher und Kliniken bereitstellt.

Ja, Ihre Gesundheitsdaten gehören Ihnen. Wir speichern und verarbeiten sie sicher, um Erkenntnisse zu gewinnen, aber Sie behalten die volle Kontrolle. Sie können Ihre Daten jederzeit exportieren und deren vollständige Löschung beantragen.

Absolut. Wir verwenden AES-256-Verschlüsselung für ruhende und übertragene Daten, speichern Daten in EU-konformen Rechenzentren und halten uns weltweit an die DSGVO-Standards. Wir unterziehen uns regelmäßigen Sicherheitsprüfungen und verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals.

Ja, jederzeit. Sie können in Ihren Einstellungen die vollständige Löschung Ihres Kontos und aller zugehörigen Daten beantragen. Wir bearbeiten Löschanträge innerhalb von 30 Tagen und bestätigen Ihnen den Abschluss.

Niemals ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung. Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wenn Sie an einer Forschungsstudie teilnehmen, werden Ihre Daten vor der Verwendung anonymisiert. Die Weitergabe an Gesundheitsdienstleister erfolgt stets nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und wird von Ihnen kontrolliert.

Wir senden Ihnen ein Probenentnahme-Set mit einer leicht verständlichen Anleitung nach Hause. Je nach Test benötigen Sie eine kleine Blutprobe (Fingerstich), Speichel oder eine Stuhlprobe. Senden Sie diese im beiliegenden frankierten Umschlag zurück. Die Ergebnisse sind innerhalb von 5–10 Werktagen in Ihrem Online-Portal verfügbar.

Für eine optimale Auswertung empfehlen wir einen Test alle 3 bis 6 Monate. Ein Test alle 3 Monate ermöglicht die Echtzeit-Erkennung von Trends, während ein 6-monatiges Intervall für die meisten Nutzer gut geeignet ist. Ein jährlicher Test ist das Minimum, um die Basisdaten zu sichern.

Wir bieten Testpanels zu Stoffwechselgesundheit, Hormonen, Vitaminen und Ernährung, Entzündungen, Darmgesundheit und Genetik an. Jedes Panel untersucht mehrere spezifische Biomarker – unser Stoffwechselpanel umfasst beispielsweise Glukose-, HbA1c- und Insulinmarker.

Ja. Unsere Partnerlabore sind CLIA-zertifiziert und verwenden dieselben Testmethoden wie Krankenhäuser und Arztpraxen. Die Ergebnisse werden von approbierten Fachkräften geprüft, bevor sie in Ihrem Portal veröffentlicht werden.

TwinMe-Punkte und Zwillingsherzen sind Engagement- und Belohnungsfunktionen, die wir derzeit entwickeln. Sie werden es Ihnen ermöglichen, Belohnungen zu verdienen, indem Sie Fragebögen ausfüllen, Daten hochladen und die Funktionen regelmäßig nutzen. Bleiben Sie dran — diese Funktionen kommen bald!

Unsere KI analysiert Fotos Ihres Gesichts, Ihrer Haut und Ihrer Augen, um Gesundheitsindikatoren zu erkennen. Die Gesichtsanalyse schätzt Ihr biologisches Alter und Ihren Stresslevel. Die Hautanalyse beurteilt Hautstruktur, Feuchtigkeitsgehalt und Sonnenschäden. Die Augenanalyse untersucht die Farbe der Sklera und weitere Merkmale. Alle Daten werden sicher und vertraulich behandelt.

Simulationen ermöglichen es Ihnen, verschiedene Szenarien durchzuspielen. Anhand Ihrer Daten können Sie sehen, wie sich Veränderungen wie mehr Bewegung, besserer Schlaf oder weniger Zucker langfristig auf Ihre Gesundheitswerte auswirken. Es handelt sich dabei um Lernmittel, nicht um medizinische Prognosen.

Ja! Sie können teilbare Berichte erstellen oder Gesundheitsdienstleistern vorübergehenden Zugriff gewähren. Dies ist völlig optional und liegt in Ihrer Hand. Viele Nutzer empfinden ihre Zwillingsdaten als hilfreich für produktivere Gespräche mit ihren Ärzten.

Nein. TwinMe ist eine Wellness-Plattform, die informative Gesundheitsinformationen bereitstellt. Wir sind kein Medizinprodukt und unsere Dienste dienen nicht der Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten. Bei gesundheitlichen Problemen wenden Sie sich bitte immer an einen Arzt oder eine andere medizinische Fachkraft.

Nein, und das versuchen wir auch nicht. TwinMe ergänzt die professionelle Gesundheitsversorgung, indem es Ihnen hilft, Ihren Körper besser zu verstehen und Veränderungen im Laufe der Zeit zu verfolgen. Ihr digitaler Zwilling kann Gespräche mit Ihrem Arzt unterstützen, ist aber kein Ersatz für professionelle medizinische Beratung.

Sollten Ihre Biomarker-Werte außerhalb des Normbereichs liegen, weisen wir ausdrücklich darauf hin und empfehlen Ihnen, einen Arzt zu konsultieren. Wir bieten Ihnen Kontext und Informationen, die Interpretation und Behandlungsentscheidungen sollten jedoch stets von einer qualifizierten Fachkraft getroffen werden.

TwinMe ist in den meisten Ländern verfügbar, die Verfügbarkeit von Biomarker-Testkits kann jedoch aufgrund von Versand- und regulatorischen Bestimmungen regional variieren. Die digitale Plattform und die Funktionen zur visuellen Analyse sind weltweit zugänglich. Prüfen Sie in unserem Shop die Verfügbarkeit der Kits an Ihrem Standort.